小西さんの本を読みました2
引き続き,小西さんの本から。
ひとを引きつけるには…
1 普通より特別な方が欲しくなる
「こだわりのハンバーグ」
よりも
「1日10皿限定 こだわりのハンバーグ」
2 選ばれていることを伝える
(信頼の置ける人か,周囲の人か,世の中か」
「当店おすすめのワイン10個」
よりも
「ワインおたくの田中さんが選んだワイン10個」
それを考えると,
「おすすめのナポリタン」
ではなく,
「お客さんの9割が頼むナポリタン」「今だけ」
伝えるポイントは,いつだって相手の中にある。
それが小西さんが伝えたいこと。
いつだって自分が大事に感じてしまう。
だからこそ,相手の中を考えるから伝わるんだ。
改めて考えるきっかけになる,とっても良い本です。